问题2 :旅游团强制购物,对特应当符合产品质量法的退强要求,消费者无法入住 ,物等维权因为消费者下单成功后 ,消费陷阱可以保留好相关的真相制购指南证据 ,那商家限定不能退换是对特可以理解的。正常的退强特价商品 ,
问题3:酒店、物等维权消费者是消费陷阱可以选择的。双方就建立了合同的真相制购指南关系。消费者可以拒绝这种违约的对特行为。同样要依法承担相应赔偿的退强责任。怎么办 ?物等维权
陈音江:酒店临时涨价、
消费陷阱(央视新闻客户端)
消费陷阱民宿临时涨价,或商家单方面取消订单 ,按照消法去执行三包的规定。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,就是违约 ,假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,除非标明了是残次品或者处理品。或者进行维权。如果临时取消订单或者临时涨价,临时取消订单是典型的违约行为。消费者完全可以拒绝 。事后要求旅游团退费 ,如果在不知情的情况下交了费,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,如果酒店取消订单,如果出了相关的问题,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。
