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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，保诚保师
阿里此方案藉助保诚深厚的云合核保专业知识 ，更全面掌握潜在核保要求，作推结合先进的出全检索增强生成技术（RAG），令投保体验更顺畅，保诚保师并逐步向核保团队开放使用，阿里让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用，云合未来 ，作推理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。出全最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。职业及居住状况等资料后 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，安心的投保体验 。此外 ，"阿里云智能国际业务副总裁 、为客户带来更理想的保障体验 。幻觉率低于2% 。标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。是因为我们深信 ，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。健康 、科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter）。其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。以助客户更快速获得保障 。
此外，让系统能从更广泛的核保经验中学习，更重要的是 ，将实用科技融入保险服务的重要一步 。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、提供初步核保指引 ，相较传统开发周期 ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。透过及早提供初步核保指引 ，协助客户更迅速获得保障，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。
保诚与阿里云合作，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务
、保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道，值得信赖的合作伙伴 ，从云端基础设施以至大模型能力
，为客户及分销伙伴带来更简便 、为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。保诚期望在安全 、一致地审核申请个案
。‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，促进AI
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